Términos del servicio

📋 Términos del Servicio – Sosmo360

Bienvenido a Sosmo360. Los términos "nosotros", "nuestro(s)" y "nuestra(s)" hacen referencia a Sosmo360. Operamos esta tienda y el sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios que ponemos a disposición para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra digital segura y seleccionada (los “Servicios”).

Al acceder o usar nuestros Servicios, usted acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no acepta, no debe usar los Servicios.


1. Acceso y Cuenta

  • Usted garantiza que tiene la mayoría de edad legal en su país.
  • Es responsable de la seguridad de sus credenciales y de toda la actividad de su cuenta.
  • No podrá transferir ni ceder su cuenta sin autorización escrita.

2. Nuestros Productos

  • Hacemos esfuerzos para mostrar con precisión los productos, aunque pueden existir variaciones de color o apariencia por dispositivos o pantallas.
  • Todas las descripciones y precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
  • Sosmo360 se reserva el derecho de limitar la venta de productos o descontinuarlos en cualquier momento.

3. Pedidos

  • Al realizar un pedido, constituye una oferta de compra sujeta a aceptación por parte de Sosmo360.
  • Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos.
  • Los pedidos aceptados están sujetos a la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio.
  • Todas las compras son para uso personal, no para reventa sin autorización.

4. Precios y Facturación

  • Los precios vigentes serán los publicados al momento del pedido.
  • No incluyen impuestos, aranceles o gastos adicionales salvo que se indique.
  • Usted acepta proporcionar datos precisos de pago y facturación.

5. Envío y Entrega

  • No garantizamos tiempos de entrega específicos; estos dependerán de mensajerías o aduanas.
  • El riesgo y propiedad se transfieren al cliente una vez entregado a la mensajería.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos y marcas son propiedad de Sosmo360 o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.


7. Herramientas de Terceros

Los Servicios pueden dar acceso a herramientas de terceros. Usted las utiliza bajo su propio riesgo.


8. Enlaces de Terceros

No somos responsables de sitios o materiales de terceros. Se recomienda revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.


9. Relación con Shopify

Nuestra tienda se encuentra soportada en Shopify. Shopify no es responsable de las ventas, cumplimientos o disputas relacionadas con Sosmo360.


10. Política de Privacidad

Toda la información personal está protegida bajo nuestra Política de Privacidad, disponible en: [ENLACE].


11. Devoluciones y Reembolsos

Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en: [ENLACE].


12. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Los Servicios y productos se entregan “tal cual”. Sosmo360 no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el pedido correspondiente.


13. Usos Prohibidos

Está prohibido usar los Servicios para fraudes, actividades ilícitas, transmitir virus o violar derechos de terceros.


14. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación mexicana. En caso de disputa, usted y Sosmo360 aceptan someterse expresamente a los tribunales de la Ciudad de México.


15. Contacto

📧 Correo: ventas@sosmo360.com
📍 Dirección: Lago Neuchatel, Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, C.P. 11529